Fidelity ADT e Amber IoT hanno installato più di 300.000 sistemi di allarme IoT resistenti al jamming comunicanti sulla rete 0G di Sigfox Sud Africa
La sfida
Di fronte all'aumento dei costi per la connettività e al crescente utilizzo di dispositivi di jamming, Fidelity ADT aveva bisogno di una rete wireless affidabile e conveniente per migliorare l'efficienza e la resilienza dei suoi servizi di monitoraggio della sicurezza ed intervento per tutto il Sud Africa.
La soluzione
Grazie alla collaborazione con Amber IoT Fidelity ADT ha implementato una soluzione basata su tecnologia 0G Sigfox che prevede l’installazione di sistemi di allarme IoT su larga scala, caratterizzati da una forte resistenza al jamming, per monitorare e rispondere in modo più affidabile ed economico possibile ai problemi di sicurezza dei clienti, siano essi residenziali o commerciali.
I risultati
Il sistema di allarme IoT connesso alla rete 0G Sigfox Sudafrica ha permesso a Fidelity ADT di ottenere:
- Notevoli risparmi sui costi
- Maggiore efficienza operativa
- Scalabilità e replicabilità del servizio su aree più ampie grazie alla copertura di rete nazionale
- Maggiori vantaggi competitivi grazie alle caratteristiche di anti-jamming
Operatore di rete 0G
Sigfox South Africa è un’azienda pioniera nel panorama IoT del paese, la cui mission è mettere a disposizione ad imprese e industrie a livello nazionale le opportunità di innovazione abilitate dalla rete LPWA basata su tecnologia 0G Sigfox.
Partner della soluzione
Amber IoT è una società di ingegneria specializzata nello sviluppo di soluzioni IoT all’avanguardia per il miglioramento dell’efficienza operativa e la crescita del business.
Cliente
Fidelity ADT è un fornitore leader di soluzioni integrate di sicurezza in ambito commerciale e residenziale con servizi distribuiti ad oltre il 70% dei rivenditori sudafricani.
ADT è un’azienda nata oltre 150 anni fa e nel 2017 è stata acquisita da Fidelity Services e da allora la protezione delle residenze e delle attività del Sud Africa è stata una sua priorità assoluta. Fidelity ADT è fornitore leader di soluzioni e servizi di sicurezza integrati, tra cui soluzioni high-tech per l’antintrusione e la sicurezza personale, nonché il monitoraggio da remoto h24, 7 giorni su 7 e l’intervento in loco di personale di vigilanza specializzato.
Negli ultimi dieci anni, la rivoluzione digitale ha reso obsolete le infrastrutture di rete tradizionali, che sono sempre più soggette ai seguenti disservizi:
- Ritardi nel trasferimento dati
- Basse velocità di trasferimento dati
- Suscettibilità al jamming ed alle intercettazioni
- Interruzioni del servizio in caso di interruzioni di corrente (frequenti in Sud Africa)
- Necessità di costosi ripetitori per sopperire a mancanza di copertura
Di fronte all’aumento dei costi di connettività tradizionale, alla crescente complessità ed al crescente utilizzo di dispositivi di jamming, Fidelity ADT aveva bisogno di una rete wireless economicamente vantaggiosa ed affidabile in grado di fornire un monitoraggio h24, 7 giorni su 7 per i suoi sistemi di rilevamento antintrusione e di sicurezza personale.
In che modo il monitoraggio remoto IoT e la rete 0G hanno aiutato Fidelity ADT ad aumentare la sicurezza di case ed attività commerciali del Sud Africa
Fidelity ADT ha incaricato Amber IoT, società innovativa, di sviluppare un dispositivo di comunicazione wireless IoT che fosse in grado di soddisfare i suoi requisiti tecnici e connettesse il pannello antintrusione del cliente al centro di monitoraggio esterno h24, 7 giorni su 7, tramite la rete 0G di Sigfox Sud Africa, una rete LPWA che consente la connettività di dispositivi a basso costo e a basso consumo energetico per l’IoT di massa.
Compatto e leggero, il dispositivo di comunicazione per sistemi di allarme IoT si integra perfettamente con un’ampia gamma di pannelli di allarme e rilevamento intrusioni disponibili in commercio, inclusi anche pannelli acquistati in precedenza da fornitori in tutto il mondo. L’installazione è semplice e veloce. Grazie al basso consumo energetico, il dispositivo si alimenta direttamente dalla centrale di rilevamento intrusioni, senza la necessità di ulteriore alimentazione e cablaggio, con un ulteriore risparmio sui costi. La soluzione dispone inoltre di una batteria opzionale a lunga durata che consente al dispositivo di funzionare anche in caso di assenza totale di energia.
In media, un sistema di allarme IoT invia tramite la rete 0G 12 messaggi al giorno al centro di monitoraggio consentendo un controllo da remoto continuo della sede del cliente. I dati standard acquisiti e condivisi dalla soluzione includono avvisi che segnalano l’attivazione del pulsante antipanico o allarmi quali avvisi antincendio e furto. In molti casi, il sistema GNSS (Global Navigation Satellite System) integrato fornisce inoltre a Fidelity ADT la posizione precisa da cui proviene il messaggio di allarme, per garantire che le guardie si rechino velocemente nel luogo corretto. Il dispositivo può anche fungere da rilevatore di perdite d’acqua e inviare automaticamente un avviso al centro di monitoraggio.
Per Fidelity ADT, la sicurezza della rete 0G e la capacità di prevenire il jamming cellulare, una tecnica comune utilizzata dai ladri per hackerare le reti, rappresentano vantaggi concreti e convincenti. Rispetto alle reti tradizionali, il protocollo 0G offre ai clienti una scelta conveniente per creare soluzioni sostenibili e versatili su larga scala che forniscano soluzioni commercialmente valide a lungo termine.
Carel Wessels, Group Chief Technology Officer di Fidelity Services Group
La copertura e l’affidabilità senza eguali della rete 0G, anche in luoghi tradizionalmente difficili da raggiungere e remoti, sono fondamentali per gli elevati standard di sicurezza dei nostri clienti. Il basso consumo energetico della rete 0G ci aiuta a ridurre i costi, migliorando notevolmente la fattibilità di applicazione in vari contesti di utilizzo e permettendoci di fornire standard di servizio di sicurezza eccezionali. Infine, Sigfox Sud Africa è stato l’unico provider a fornirci un Service Level Agreement (SLA) sulla copertura di rete, fondamentale per garantire la disponibilità del nostro servizio di monitoraggio h24 per i nostri clienti.
Wahl Bartmann, amministratore delegato del gruppo Fidelity Services Group
Fidelity ADT garantisce risparmi sui costi e migliora l’affidabilità del servizio con i dispositivi di comunicazione per sistemi di allarme IoT collegati alla rete 0G di Sigfox Sudafrica
Nel 2017, Fidelity ADT ha lanciato un progetto pilota, installando il sistema di comunicazione Sigfox-based per sistemi di allarme IoT nelle case e nelle aziende di Johannesburg. Il rapido successo del progetto ha portato oggi a oltre 300.000 installazioni in tutto il Sud Africa.
La soluzione IoT ha aiutato Fidelity ADT a superare importanti sfide operative in termini di connettività, soddisfacendo al tempo stesso i requisiti normativi e di conformità e offrendo ai clienti una soluzione a elevata sicurezza, permettendo la differenziazione dell’azienda nel mercato locale.
Siamo orgogliosi di collaborare con Fidelity ADT su questa soluzione ed entusiasti di vedere sempre più aziende riconoscere i vantaggi della rete Sigfox 0G. Grazie alla nostra ampia copertura nazionale, alla capacità anti-jamming, al bassissimo consumo energetico e al fatto di essere l’unica rete in Sud Africa in grado di offrire uno SLA, la tecnologia 0G è la scelta giusta. È stimolante assistere a storie di successo in materia di sicurezza globale, come Verisure e Coyote Secure in Europa, dove il protocollo 0G ha dimostrato la sua efficacia. Fidelity ADT è l’ultimo esempio di come la nostra rete 0G offra un complemento o un’alternativa affidabile e potente per il settore della sicurezza.
Gregory Rood, amministratore delegato di Sigfox Sud Africa
